在这里,董大姐避开小刘振振有词的歪理,而是有意和她弄清楚一个看似与论题无关的“不劳而获”的意义,再诱导她由大及小,从面到点,步步推进,最后才切入实质性问题:拾到东西据为己有,同偷、抢一样是“不劳而获”,是同样可耻的行为。一席话使小刘受到了教育。
总之,说服的过程是说服者对被说服者攻心的过程,也是被说服者心理渐变的过程。运用层渐递进的说服技巧,从理论上讲,符合心理学的基本规律;从实践中看,只要运用得恰当巧妙,就能取得理想的说服效果。
3.有预料地诱导
在诱导之前要考虑到对方会怎样讲,可能有几种讲法,怎样随机应变。这样才能使自己的诱导不会变成“哑炮”、一个人唱独角戏。要使自己的诱导能引出对方的话,开启其思路,就要作通盘打算。
新转入某班的方方同学,做作业马虎、潦草。老师把他叫到办公室,拿出一本字迹工整的作业递给他说:“你看这位同学的作业写得怎么样?”方方看了一眼,没说什么。老师又拿出一本字迹潦草、错误较多的作业给他看,并说道:“你看这本作业怎么样?”方方看了一眼,说:“跟我的作业差不多。”“你再看看这两个作业本上的名字。”老师温和地说。这一回,方方疑惑了:“都是李林的?”老师抓住时机,耐心地说:“差的一本是李林同学去年的作业,这一本是他现在的作业。你现在的作业和李林同学去年的作业差不多,但这不能说明你永远是这样。李林同学经过半年的努力,能写得工整漂亮,老师相信你一定会像李林一样,用不了多长时间就能将作业写好。”老师这段谈话,言此意彼,既维护了学生的自尊,又起到了指出其不足、勉励进步的目的。