了解情况后，林蔓瑶返回了飞行准备时，将这个结果告诉了罗大成和其他机组成员。
“什么？延误至少两个小时！这下地面可有得受了。”罗大成叹了口气，自己的媳妇从事地勤工作，一遇航班延误，媳妇的头总一个变两个大，没有人愿意航班延误，可是，为了旅客和飞行器的安全，大家只能坐等天气达到飞行标准。
林蔓瑶看了看罗大成，陷入了沉思，片刻后，她开口说了一句：“这样吧，你们按照正常流程做好航前准备，我去现场看看，这个航班全满，我担心有旅客因为延误而情绪激动。”
罗大成摇了摇头，伸手拦下林蔓瑶，“不是，林机长你该不会是打算亲自去向旅客解释吧？有些旅客可是不讲道理的，算了，我们还是等吧！”
“有机长出面，说不定旅客们会买账。好了，你们准备吧，我上一趟候机楼。”蔓瑶转身出了飞行准备室。
最终，林蔓瑶还是去了候机楼，如她所料，收到延误信息的旅客们情绪颇有些激动，围着候机厅内的地勤小姑娘吵闹个不停。
林蔓瑶走上前去，清了清嗓，喊了一声：“我是F369航班的机长，大家不要吵。”
听到这声音，旅客们的注意力从那地勤姑娘的身上转移到了林蔓瑶这边，更有旅客朝蔓瑶冲了过去，一脸怒意望着她。