此话一出,卡内基的眼泪不听使唤地滚滚而下。就因为这一句话,卡内基建立了和继母之间深厚的感情;也因为这一句话,成就了他后来立志向上的动力;更因为这一句话,让他日后帮助千千万万的人一同走上了成功之路。
卡内基的继母可谓深知“满足人心”的重要性,她有的放矢的赞美令卡内基认为她读懂了他的内心需求。
满足他人心理要做到“投其所好”。与朋友交往,彼此之间互相“满足”,可令双方愉快,对建立良好的人际关系也是非常重要的。因此,对朋友,要多了解他们的心理需求,然后尽量满足,这样你就会有非常好的人缘。
人最需要的,最难以得到的,也是最渴望的是尊重和承认。满足他人心理需求,会让他人感觉到自己被尊重了,他人也愿意和你相处交往,因为谁也不愿意和一个“不懂事”的人在一起。