(3)发现有异常人员进入馆内,第一时间及时、巧妙地通知联合小组,并对其秘密跟踪,观察其动向,不可贸然行动,保持与联合小组的联系,等待联合小组的进一步指令。如该异常人员没有非正常行动,继续秘密跟踪,直至其离开馆内;如该异常人员有涉嫌恐怖活动行为,立即通知联合小组要求增援。一方面疏散读者,另一方面可根据不同情况,采取应急措施进行制止。若对方有凶器,不能硬拼,应用巧妙的办法与其周旋,待增援人员赶到,一起将其制服。
(4)一旦发现纵火情况,在岗人员在高声呼救的同时,一方面尽力制服和阻止纵火者,另一方面迅速通报联合小组和其他在岗人员增援。联合小组和其他人员在第一时间赶到后,立即组织疏散读者和扑救工作。尽可能地把火灾扑灭在萌芽状态,如火势蔓延,及时拨打119,并通知其他人员组织自救(具体措施按消防灭火应急预案执行)。
(5)针对各项应急预案,相关部门应组织部门人员积极地、认真地、反复地进行演练,做到每个人熟悉应急预案的程序,熟练掌握,心中有数。
【本章小结】
公共图书馆的安全是公共图书馆一切工作的前置条件。建立公共图书馆的安全组织体系和安全管理机制,形成完善和可操作的安全管理制度,以责任制的形式落实到每个部门、每位员工,使安全管理的制度和落实横向到边、纵向到人。针对可能发生的安全事故和危机,制定应急预案,并按照预案的内容开展平时的演练,使公共图书馆在安全管理上有严密的组织机构、完备的管理制度、完善的应急预案、快速的反应能力、规范的检查考核等一整套安全管理的制度和措施,从而及时发现安全隐患,将事故苗头扼杀在萌芽状态,确保公共图书馆和读者的生命财产安全和运行秩序。