其实,学会幽默并不难。幽默的语言有时可以融化一座“冰山”。
在平时的工作及生活中,在适当的场合懂得幽默,不仅能为自己赢得好人缘,更能帮助自己在人际交往中游刃有余。
1巧用幽默助交往
巧妙恰当地运用幽默,可以使原本紧张的气氛变得缓和,使严肃的话题变得轻松,棘手的问题也可能就迎刃而解了,说不定还会使他人对我们产生好感。我们来看下面这个例子:
推销员小张说:“您好!我是×××保险公司的小张,这是我的名片。”
“喔……”客户接过名片。
对方端详了名片一阵后,抬头慢条斯理地说:“前几天曾来过一个保险公司的推销员,他话还没说完,就被我赶走了。我是不会投保的,你多说也没用。我看你还是快走吧,免得浪费时间。”
小张说:“谢谢您的关心!但我还是想请您听一听我的介绍。在您听完我的介绍之后,如果仍然不感兴趣的话,我立刻走。无论如何,请您抽点时间给我吧!”他一本正经,甚至还装作有点生气的样子。