停题板规则就是解决跑题的最好利器。主持人需要在会议开始前,就宣布开会时要遵守停题板规则。也就是在墙上贴一张大白纸,或在白板上画一个长方形,在大白纸或者长方形的正上方写上“停题板”这三个字。遇到有人提出要探讨新的问题时,主持人就把这个问题写在“停题板”上,并且说明这个问题待到本次研讨会结束后再讨论。
2. 全体参与规则
有些员工由于性格内向或者职位较低,可能在研讨的过程中趋于保守,不愿意表达意见。只要有人不愿意表达,就可能带动更多人不表达,最终导致难题研讨会失败。为避免这种情况发生,主持人要在研讨前就宣布,研讨过程中人人都要参与。如果研讨中有人沉默不发言,主持人要主动邀请他说出自己的意见。
3. 延迟批判规则
研讨的时候之所以会出现争论不休的场景,是因为大家在研讨时思维方向不一致,发生了“撞车”。比如有人说:“我觉得找他谈谈就行。”旁边有人接话:“没用,这个人固执得很。”
这就是典型的“思维撞车”—有人在努力想解决方案,而有人则在评判方案的有效性。一撞车就会引发争论。