下属们每次在向副局长汇报工作的时候，都会有一种如履薄冰的感觉。只要汇报内容稍微出现差错，就会被他骂个狗血淋头。但是，詹森在汇报工作的时候，副局长的态度就是天壤之别，他不仅不会对詹森破口大骂，还会时不时地点拨一下他，甚至还会对詹森表示赞扬。
有一次，另外一名主管马吉在向副局长汇报工作的时候，又被骂得很惨，他只能一脸无奈地听着。当马吉从副局长的办公室走出来的时候，正好看见了詹森，就向詹森请教秘诀。詹森对于马吉的情况表示同情，于是便耐心地向他传授自己的秘诀。
詹森说：“当我们向一个很苛刻的上司汇报工作的时候，一定要在汇报的时候注意观察上司所表现出来的肢体动作。如果表明他对你的工作不满意的肢体动作出现时，你就要在对方发脾气之前赶紧转换自己所汇报的内容，以达到对方满意。”马吉听后还是不解，不知道该怎样观察上司的肢体动作。
詹森继续解释道：“我们的副局长脾气虽然暴躁，但却是一个非常精明的人，所以在向他汇报工作的时候，他不会将自己的想法表现在脸上。而他又坐在自己的办公桌后面，我们也不可能观察到他的腿部和脚部的动作。所以，在向副局长汇报工作的时候，可以通过手部的动作来判断他对所汇报的内容是否满意。如果他的手没有用力握着，很轻松地放在桌面上，也没有用手摸自己的下巴或者有其他动作时，那就说明他在认真听你说话，而且对你所汇报的工作内容很满意。这时，你就可以继续汇报工作。如果你在这时向副局长讨教一些建议，相信这样可以使你的汇报工作显得更加完美。”